为深入贯彻以人民为中心的发展思想，严格落实领导干部下基层、察民情、解民忧、暖民心工作部署，5月9日，学校党委书记金杨华专程到绍兴校区开展下访接访，直面学生、倾听心声，聚焦学子急难愁盼，现场办公、现场协调、现场推动解决，以实打实举措为学生办实事、解难题。
本次下访接访坚持“面对面听诉求、心贴心解民忧”，金杨华与学生零距离沟通、面对面交流，认真倾听学生们在学习生活、服务保障、成长发展等方面的真实诉求，针对餐饮质量、宿舍设施、学业帮扶、就业指导等重点难点问题，逐一了解、深入剖析、当场回应，不回避、不敷衍，明确责任单位、敲定解决方案，第一时间与相关部门负责人会商推进，确保问题有人管、事项有人抓、整改有实效。
针对学生集中提出的优化校园基础设施相关诉求，金杨华现场逐一回应、逐项落实，并带队实地踏勘、现场研究、当场部署，要求相关部门立即行动、加快推进，重点围绕宿舍生活设施升级、公共服务空间完善、校园环境提质等方面，立行立改、尽快见效，切实改善学生学习生活条件，提升校园服务保障水平。
金杨华强调，领导干部下访接访是密切联系师生、破解实际问题的重要渠道。学生的急难愁盼，就是学校工作的重中之重。各相关部门要以此次下访接访为契机，提高政治站位、强化责任担当，持续畅通学生诉求表达渠道；对收集的问题分类梳理、建立台账、销号管理，严格执行“能办即办、急事急办、特事特办”要求，强化部门协同、细化整改举措，确保接访事项件件有回音、事事有着落、问题真解决，真正把服务做到学生心坎上。